Inloggen Registreren

Algemene Voorwaarden

Laatste update: 28 juni 2025

1. Inleiding

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) regelen het gebruik van de website rainbetcasino.be (“Website”, “wij”, “ons”, “onze”) en de diensten die wij aanbieden.

1.2 Door een account aan te maken, in te loggen of gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u deze Voorwaarden, ons Privacybeleid en ons Beleid Verantwoord Spelen hebt gelezen, begrepen en accepteert.

1.3 Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, verzoeken wij u de Website niet te gebruiken.

2. Definities

3. Toegankelijkheid en Leeftijdsvereisten

3.1 U dient minstens 21 jaar oud te zijn en te voldoen aan de wettelijke minimumleeftijd voor gokken in België, welke 21 jaar bedraagt.

3.2 Het is uw verantwoordelijkheid te controleren of deelname aan online gokken in uw rechtsgebied toegestaan is.

3.3 Medewerkers van de Operator, hun familieleden en zakelijke partners zijn uitgesloten van deelname.

4. Accountregistratie

4.1 Elke Speler mag slechts één Account registreren. Registratie van meerdere Accounts per persoon, huishouden, IP-adres of apparaat is verboden.

4.2 Bij registratie dient u correcte, volledige en actuele persoonsgegevens te verstrekken, waaronder naam, geboortedatum, adres, e-mail en betaalgegevens.

4.3 U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en het voorkomen van onbevoegd gebruik.

4.4 Wij kunnen op elk moment om verificatie van uw identiteit vragen, bijvoorbeeld via een identiteitsbewijs, recent adresbewijs of betalingsbewijs.

4.5 Accounts met onjuiste of misleidende informatie worden gesloten en eventuele winsten worden geannuleerd.

5. Accountbeheer en Veiligheid

5.1 U bent aansprakelijk voor alle activiteiten die via uw Account plaatsvinden.

5.2 Het is uw plicht om uw gegevens actueel te houden.

5.3 U kunt uw Account te allen tijde laten sluiten door contact op te nemen met onze Klantenservice.

5.4 Wij behouden ons het recht voor om Accounts te bevriezen, beperken of te sluiten bij vermoeden van fraude, collusie of schending van deze Voorwaarden.

5.5 Wachtwoordherstel is mogelijk via onze hersteltool of Klantenservice.

6. Storten en Opnemen van Geld

6.1 Stortingen moeten worden gedaan via betaalmethoden geregistreerd op uw naam.

6.2 Minimum- en maximumbedragen voor stortingen en opnames zijn van toepassing. Raadpleeg onze Banking-sectie voor details.

6.3 Rainbet Casino rekent geen stortingskosten, maar externe betalingsproviders kunnen wel kosten in rekening brengen.

6.4 Wij verstrekken geen leningen of kredietfaciliteiten.

6.5 Onregelmatige stortingspatronen kunnen leiden tot een onderzoek of tijdelijke opschorting van uw Account.

6.6 Opnames worden bij voorkeur via dezelfde betaalmethode uitgevoerd als de storting.

6.7 Voor opnameverzoeken kunnen aanvullende verificaties worden gevraagd.

6.8 Wij streven naar snelle uitbetalingen, maar zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door derden.

7. Inactiviteit en Dormantie

7.1 Accounts zonder inlogactiviteit gedurende zes maanden worden als inactief beschouwd.

7.2 Inactieve Accounts kunnen een maandelijkse beheersvergoeding in rekening brengen, afgetrokken van het saldo.

7.3 U wordt vooraf geïnformeerd over eventuele kosten.

7.4 Accounts met een saldo van nul kunnen na langdurige inactiviteit worden gesloten.

7.5 Reactivatie van een dormant Account is mogelijk via contact met Klantenservice.

8. Verantwoord Spelen

8.1 Rainbet Casino zet zich in voor verantwoord gokken en biedt hulpmiddelen zoals stortingslimieten, verlieslimieten, sessiebeperkingen en zelfuitsluiting.

8.2 Indien u vermoedt dat u een gokprobleem heeft, raden wij u aan de beschikbare tools te gebruiken of contact op te nemen met onze ondersteuning.

8.3 Meer informatie en hulpbronnen vindt u op onze pagina Verantwoord Spelen.

8.4 U kunt ook terecht bij de Belgische Kansspelcommissie via www.kansspelcommissie.be voor officiële richtlijnen en ondersteuning.

9. Ongeoorloofd Gedrag

9.1 Het is verboden om deel te nemen aan frauduleuze activiteiten, waaronder maar niet beperkt tot:

9.2 Bij vermoeden van dergelijke activiteiten kan uw Account worden geschorst, gesloten en worden winsten ingetrokken.

10. Bonussen en Promoties

10.1 Alle bonussen en promoties zijn onderworpen aan afzonderlijke voorwaarden, inclusief inzetvereisten, die op onze Promotiepagina staan vermeld.

10.2 Misbruik van bonussen, zoals multi-accounting of collusie, is strikt verboden.

10.3 Wij behouden ons het recht voor om bonussen in te trekken of te annuleren bij vermoedens van misbruik of technische fouten.

10.4 Bonussen kunnen tijdslimieten en spelbeperkingen bevatten.

11. Spelintegriteit en Fair Play

11.1 Al onze spellen worden geleverd door gecertificeerde leveranciers en maken gebruik van Random Number Generators (RNG) om eerlijkheid te garanderen.

11.2 Wij behouden ons het recht voor om inzetten of winsten ongeldig te verklaren indien technische storingen, bugs of schendingen van deze Voorwaarden worden vastgesteld.

12. Aansprakelijkheid

12.1 Rainbet Casino is niet aansprakelijk voor verliezen of schade voortvloeiend uit technische storingen, onderbrekingen, vertragingen of fouten op de Website.

12.2 U accepteert de risico’s van online gokken en erkent dat onze maximale aansprakelijkheid beperkt is tot het bedrag van uw laatste storting.

12.3 Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud of veiligheid van externe websites waarnaar wij linken.

13. Privacy en Gegevensbescherming

13.1 Uw persoonsgegevens worden verwerkt conform ons Privacybeleid.

13.2 Wij hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.

13.3 Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons volledige Privacybeleid op de Website.

14. Intellectuele Eigendom

14.1 Alle inhoud, logo’s, merknamen en materialen op de Website zijn eigendom van Rainbet Casino of haar licentiegevers.

14.2 Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming content te kopiëren, te reproduceren of te wijzigen.

15. Klachten en Geschillen

15.1 Klachten kunt u richten aan onze Klantenservice. Wij streven naar een snelle en rechtvaardige oplossing.

15.2 Indien u niet tevreden bent met de afhandeling, kunt u het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie of de Belgische Kansspelcommissie.

15.3 Alle klachten dienen schriftelijk te worden ingediend.

16. Wijzigingen in de Voorwaarden

16.1 Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

16.2 Bij belangrijke wijzigingen wordt u geïnformeerd via e-mail of aankondiging op de Website.

16.3 Door het gebruik van de Website na wijzigingen gaat u akkoord met de aangepaste Voorwaarden.

16.4 Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op updates.

17. Contactgegevens

Voor vragen of ondersteuning met betrekking tot deze Voorwaarden kunt u contact opnemen via:

Door te registreren en te spelen bij Rainbet Casino bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en accepteert.

Voor meer informatie over verantwoord gokken en ondersteuning kunt u terecht bij Gokhulp.be, een erkende Belgische organisatie die hulp biedt bij gokproblemen.